PIANI GLOBALI E REGIONALI
VANTAGGI DELL'UTILIZZO DI ESKIMO E-SIM
Come funziona l'app Eskimo
Cosa dicono i nostri clienti
Domande Frequenti
eSIM è l'abbreviazione di embedded SIM, ovvero un piccolo chip all'interno del telefono o del dispositivo mobile che consente di scaricare immediatamente un piano dati per connettersi! In altre parole, non è necessario rimuovere o sostituire la scheda SIM fisica per aggiungere un piano dati secondario (Dual-SIM) per il dispositivo mobile.
Ottieni la tua eSIM Eskimo Global per connetterti in tutto il mondo senza costi di roaming dati.
La Dual-SIM consente di passare da un piano dati all'altro in qualsiasi momento. Con Eskimo eSIM, puoi avere un piano dati secondario per rimanere connesso quando viaggi, senza costi di roaming o cambio di schede SIM fisiche.
eSIM ti offre tutti i vantaggi della Dual-SIM senza dover avere due schede SIM fisiche o due dispositivi. Ciò rende l'eSIM perfetta per le tue vacanze o quando viaggi per lavoro.
La nostra app e il nostro sito web Eskimo possono aiutarti a determinare se il tuo dispositivo è compatibile con eSIM o meno.
Nella nostra app, vai alla pagina DATI o ACCOUNT e clicca su Controlla compatibilità dispositivo oppure puoi cercare il tuo dispositivo sulla nostra pagina {qui}.
Nota: la compatibilità con eSIM potrebbe essere diversa a seconda di dove hai acquistato il dispositivo. Ad esempio, gli iPhone acquistati in Cina/Macao o Hong Kong potrebbero non supportare eSIM a seconda del modello.
La nostra funzione di installazione diretta ti consente di installare le nostre eSIM in 1-2 minuti e con pochi clic. Per installare Eskimo eSIM, dovrai avere un piano dati Eskimo e un dispositivo compatibile con eSIM. Quando sei pronto, vai alla pagina DATI o ACCOUNT e clicca su Come installare eSIM.
Nella scheda Diretto, clicca su Installa eSIM e segui la guida passo passo o gli screenshot.
Se desideri installare l'eSIM tramite un codice QR o con un codice di attivazione, consulta la guida per iOS o Android.
Puoi acquistare o ricaricare il tuo piano dati direttamente dalla nostra app Eskimo o dal nostro sito web. Puoi cercare il piano desiderato tramite la nostra barra di ricerca → seleziona il paese → completa il pagamento → il piano viene aggiunto all'istante. Non è richiesta alcuna reinstallazione dell'eSIM e si collegherà senza problemi al tuo nuovo piano (paese/regione/globale) di conseguenza quando avrai terminato il tuo piano attuale (0 MB), quindi non ci saranno sprechi di dati.
Nota: il tuo piano dati è pronto per l'uso al momento dell'acquisto o del riscatto dei codici voucher (se presenti) e può essere conservato fino a 2 anni. La validità effettiva di 2 anni per ogni piano inizierà solo quando il piano dati verrà connesso per la prima volta alla nostra rete partner.
Puoi trasferire i tuoi dati a chiunque abbia un numero di cellulare. Apri la pagina Dati → Tocca l'\"Icona Trasferisci\" del piano dati a pagamento selezionato.
Inserisci l'importo che desideri trasferire (min. 500 MB). I trasferimenti riusciti sono immediati e pronti per l'uso da parte del destinatario.
Nota che solo i piani a pagamento sono trasferibili e non c'è limite al numero di volte in cui puoi inviare/ricevere trasferimenti dati.
Tutti i piani dati Eskimo sono validi per 2 anni.
Se il tuo dispositivo non è compatibile con eSIM, i piani dati verranno conservati nel tuo account Eskimo fino a 2 anni. Quando in seguito avrai un dispositivo compatibile con eSIM, potrai installare Eskimo eSIM e la validità di 2 anni del tuo piano dati inizierà solo quando ti collegherai per la prima volta a una rete partner.
I dati rimanenti verranno automaticamente estesi di 2 anni quando acquisterai un nuovo piano. Mantieni i tuoi dati in circolazione per sempre.
No. Ogni eSIM può essere utilizzata solo su un dispositivo alla volta. Tuttavia, puoi connettere i tuoi dati eSIM Eskimo a più dispositivi abilitando il tuo hotspot personale o il tethering.
