Por qué iMessage deja de funcionar
Cuando iMessage deja de funcionar, rara vez es al azar. Generalmente hay una razón clara, como una conexión a internet inestable, una configuración que se restableció o un problema con los servidores de Apple. Descubrir por qué está fallando significa saber qué soluciones intentar primero. A continuación, desglosamos los problemas más comunes de iMessage con sus soluciones específicas para que no pierdas tiempo adivinando.
No conectado a Internet
iMessage no funcionará a menos que tu iPhone esté en línea. Si estás desconectado, los mensajes pueden quedarse atascados en "Enviando" o enviarse como SMS verdes.
Solución:
- Ve a Configuración > Wi-Fi y conéctate a una red estable. Si estás en datos móviles, ve a Configuración > Datos móviles y asegúrate de que Datos móviles esté activado.
- Abre Safari o Mail e intenta cargar una página para confirmar que tu conexión está activa. Algunas redes Wi-Fi pueden parecer conectadas pero requieren una pantalla de inicio de sesión.
- ¿Aún atascado? Activa el Modo avión durante 10 segundos, luego desactívalo de nuevo. Esto restablece tus radios de red y restablece la conexión.
iMessage está desactivado
A veces iMessage se desactiva sin que te des cuenta, especialmente después de actualizaciones de iOS, cambios de tarjeta SIM o restablecimiento de configuraciones. Cuando está desactivado, los mensajes se envían como SMS, lo que puede no llegar a contactos internacionales o solo de Apple.
Solución:
- Ve a Configuración > Mensajes y activa iMessage de nuevo.
- Mantente conectado a internet y espera hasta un minuto para que los servidores de Apple lo activen.
- Si no pasa nada, continúa con los siguientes pasos para solucionar la activación.
La activación está atascada o falló
Si tu iPhone dice "Esperando activación" o tu número de teléfono no está listado, Apple no puede verificar tu identidad. Esto es común al cambiar de operador, usar SIM duales o iniciar sesión con un nuevo Apple ID.
Solución:
- Asegúrate de que tu dispositivo pueda enviar mensajes SMS, ya que la activación lo requiere.
- Ve a Configuración > Mensajes > Enviar y Recibir y verifica si tu número está listado.
- Si no, cierra sesión de tu Apple ID y vuelve a iniciar sesión.
- Reinicia tu iPhone e intenta activar iMessage de nuevo.
- Si aún falla, confirma que la configuración de fecha y hora es correcta.
Configuración incorrecta de fecha y hora
Los servidores de Apple requieren una sincronización precisa de tiempo por seguridad. Si la hora de tu iPhone es incorrecta, incluso por unos minutos, la activación de iMessage puede fallar silenciosamente.
Solución:
- Ve a Configuración > General > Fecha y Hora y activa Ajustar automáticamente.
- Esto permite que tu iPhone sincronice la hora según tu ubicación y red.
- Reinicia tu iPhone e intenta activar iMessage de nuevo.
Enviando mensajes a un usuario que no es de Apple
iMessage solo funciona entre dispositivos Apple. Si la persona a la que envías mensajes está usando Android, tiene iMessage desactivado o no está conectada a internet, tu iPhone enviará el mensaje como un SMS estándar, marcado por un globo verde.
Solución:
- Inicia un nuevo mensaje. Si el campo de entrada dice iMessage, estás chateando con un usuario de Apple. Si dice Mensaje de texto, estás en SMS.
- No puedes forzar a iMessage a funcionar con usuarios que no son de Apple. Si necesitas una opción multiplataforma, usa WhatsApp u otra aplicación de mensajería.
Has sido bloqueado
Si tus iMessages a una persona siempre son azules pero nunca dicen "Entregado", y tus llamadas van directamente al buzón de voz, es posible que ese contacto te haya bloqueado.
Solución:
- Intenta llamar o enviar mensajes desde otra aplicación. Si nada pasa, es probable que hayas sido bloqueado.
- No hay solución aquí a menos que la otra persona te desbloquee.
iOS o configuraciones del operador desactualizadas
Las versiones antiguas de iOS o configuraciones del operador desactualizadas pueden interferir con la activación o entrega de iMessage, especialmente después de cambiar de SIM o instalar un nuevo eSIM.
Solución:
- Ve a Configuración > General > Actualización de software e instala cualquier actualización de iOS disponible.
- Luego ve a Configuración > General > Acerca de y espera unos segundos. Si aparece un mensaje emergente, toca Actualizar para actualizar la configuración de tu operador.
¿Usando eSIM? Aquí está lo que debes verificar
Si acabas de activar un eSIM o cambiaste tu número, iMessage puede no reconocer automáticamente tu nueva línea.
Solución:
- Ve a Configuración > Mensajes > Enviar y Recibir y asegúrate de que tu número de teléfono activo esté seleccionado.
- Luego ve a Configuración > FaceTime y confirma que el mismo número esté listado.
- Si no, desactiva iMessage y vuelve a activarlo. También puede que necesites cerrar sesión y volver a iniciar sesión en iCloud para actualizar tu identidad en todos los servicios.
Mantén iMessage funcionando en el extranjero con Eskimo eSIM
iMessage a menudo se rompe cuando cambias de SIM, pierdes señal o viajas internacionalmente. Eskimo eSIM lo soluciona al ofrecerte datos globales confiables y flexibles sin necesidad de reinstalar o cambiar SIMs. Una vez instalado, simplemente funciona.
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Preguntas frecuentes
¿Por qué mis iMessages son verdes en lugar de azules?
Eso significa que tu teléfono envió un SMS regular en lugar de usar iMessage. Esto sucede cuando iMessage está desactivado, tu internet está caído o el destinatario no está usando un dispositivo Apple.
¿Puedo usar iMessage sin una tarjeta SIM?
Sí. iMessage funciona con Wi-Fi o datos móviles. No necesitas un número de teléfono, solo un Apple ID verificado.
¿Por qué iMessage dice "Esperando activación"?
Apple no ha podido verificar tu número de teléfono o Apple ID. Asegúrate de estar en línea, que tu hora sea correcta y que iMessage esté activado.
¿Funciona iMessage mientras viajas internacionalmente?
Sí. Mientras estés conectado a internet, iMessage funciona en cualquier parte del mundo. Es ideal para viajar, especialmente cuando se combina con un plan global de eSIM.
