Bouton de partage d'écran FaceTime grisé ? Essayez ces solutions
Si l'icône de partage d'écran dans FaceTime est grisée, cela signifie généralement qu'une ou plusieurs exigences ne sont pas remplies : soit un problème de logiciel, de paramètres ou de connectivité. Voici comment le résoudre.
Assurez-vous que les deux appareils répondent aux exigences iOS
Le partage d'écran FaceTime ne fonctionne que si les deux parties utilisent :
- iOS 15.1 ou version ultérieure sur iPhone
- iPadOS 15.1 ou version ultérieure sur iPad
- macOS Monterey 12.1 ou version ultérieure sur Mac
Les deux personnes doivent être connectées à iCloud avec leur identifiant Apple. Les problèmes de compatibilité sont la raison la plus courante pour laquelle le partage d'écran n'apparaît pas.
Redémarrez FaceTime et votre appareil
Parfois, la solution la plus simple est la bonne :
- Allez dans Réglages > FaceTime
- Désactivez FaceTime, attendez quelques secondes, puis réactivez-le
- Fermez l'application ou redémarrez votre appareil
Après avoir relancé FaceTime, vérifiez si l'option de partage d'écran est maintenant active.
Vérifiez votre connexion Internet
Un réseau lent ou instable peut désactiver les fonctionnalités avancées de FaceTime. Pour améliorer la connexion :
- Passez des données mobiles au Wi-Fi
- Rapprochez-vous de votre routeur
- Redémarrez votre modem ou essayez un autre réseau
Le partage d'écran FaceTime nécessite une connexion stable et raisonnablement rapide pour fonctionner correctement.
Activez SharePlay dans les réglages
Le partage d'écran FaceTime est alimenté par SharePlay. S'il est désactivé, le partage d'écran sera indisponible.
- Sur iPhone ou iPad : Allez dans Réglages > FaceTime > SharePlay
- Sur Mac : Ouvrez FaceTime > Réglages > SharePlay
Assurez-vous que SharePlay est activé dans les deux cas.
Mettez à jour vers la dernière version logicielle
Les anciens systèmes d'exploitation peuvent ne pas prendre en charge le partage d'écran FaceTime, même si vous voyez l'icône.
- Allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle
- Si une mise à jour est disponible, installez-la
Une fois mis à jour, relancez FaceTime et testez à nouveau le partage d'écran.
Supprimez les emojis ou symboles des noms de contact
Étrange mais vrai. Les emojis ou caractères non standard dans le nom d'un contact peuvent interférer avec les fonctionnalités de FaceTime. Modifiez leur nom en utilisant uniquement du texte simple, puis réessayez.
Essayez de démarrer l'appel avec un lien FaceTime
Parfois, générer un lien FaceTime peut contourner les bugs liés aux appels :
- Ouvrez l'application FaceTime
- Appuyez sur Créer un lien
- Partagez-le avec votre contact et rejoignez tous les deux l'appel via le lien
Ensuite, vérifiez si le bouton de partage d'écran est toujours grisé.
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Réinitialiser les réglages réseau
Si votre connexion semble correcte mais que les fonctionnalités ne fonctionnent toujours pas, essayez de réinitialiser vos réglages réseau :
- Allez dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau
Cela supprimera les mots de passe Wi-Fi enregistrés, alors reconnectez-vous manuellement après la réinitialisation.
Réinstallez FaceTime (en dernier recours)
Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, vous pouvez essayer de supprimer et de réinstaller FaceTime. Bien qu'il s'agisse d'une application système et qu'elle ne soit pas entièrement amovible, la réinstallation peut réinitialiser les autorisations, effacer les caches ou corriger des bugs spécifiques à l'application.
Voici comment :
- Appuyez et maintenez l'icône de l'application FaceTime sur votre écran d'accueil
- Sélectionnez Supprimer l'application > Supprimer l'application
- Ouvrez l'App Store, recherchez FaceTime et réinstallez-le
- Redémarrez votre appareil et testez à nouveau le partage d'écran
Cela ne résoudra pas les problèmes causés par une incompatibilité logicielle ou des problèmes de réseau, mais cela peut aider si l'application elle-même est boguée ou mal configurée.
Ce pourrait être un bug. Attendez un peu
Dans certains cas, le bouton de partage d'écran reste grisé en raison d'un bug temporaire dans le système d'exploitation d'Apple. Si tout le reste est vérifié, il n'y a peut-être rien d'autre à faire qu'attendre une mise à jour logicielle d'Apple.
Bouton de partage d'écran FaceTime grisé ? Liste de vérification des solutions rapides
- Assurez-vous que les deux appareils fonctionnent sous iOS 15.1+, iPadOS 15.1+ ou macOS Monterey 12.1+
- Confirmez que les deux utilisateurs sont connectés à iCloud avec des identifiants Apple
- Redémarrez l'application FaceTime et votre appareil
- Utilisez une connexion Wi-Fi stable
- Activez SharePlay dans Réglages > FaceTime > SharePlay
- Vérifiez et installez toutes les mises à jour logicielles disponibles
- Réinitialisez les réglages réseau si le problème persiste
- Supprimez les emojis ou symboles des noms de contact
- Essayez de créer et de rejoindre l'appel en utilisant un lien FaceTime
Comment garder le partage d'écran FaceTime fluide en voyage
Maintenant que vous avez fait toutes les vérifications, assurer une connexion fiable est primordial. Si vous utilisez le partage d'écran FaceTime en voyage, nous sommes sûrs que vous aimeriez également partager vos expériences de voyage. Au lieu de compter sur le Wi-Fi instable des hôtels ou des forfaits d'itinérance coûteux, vous pouvez rester connecté de manière fiable avec Eskimo eSIM. Il fonctionne dans plus de 130 pays, prend en charge le partage de connexion pour iPads et Macs, et offre des vitesses rapides et non limitées, parfaites pour le partage d'écran FaceTime, même en déplacement.
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FAQs
Pourquoi le bouton de partage d'écran FaceTime est-il grisé ?
Cela se produit généralement lorsque l'un ou les deux appareils utilisent un logiciel obsolète, que SharePlay est désactivé ou que les utilisateurs ne sont pas connectés à iCloud. Les deux appareils doivent répondre aux exigences minimales du système d'Apple.
Comment activer SharePlay sur iPhone ou iPad ?
Allez dans Réglages > FaceTime > SharePlay, et assurez-vous que le bouton est activé. Sur Mac, ouvrez l'application FaceTime et vérifiez les paramètres SharePlay dans le menu des préférences.
Une mauvaise connexion Internet peut-elle désactiver le partage d'écran FaceTime ?
Oui. Si votre connexion Wi-Fi ou cellulaire est faible ou instable, FaceTime peut désactiver des fonctionnalités comme le partage d'écran pour préserver la qualité de l'appel.
Le partage d'écran FaceTime fonctionne-t-il avec les utilisateurs Android ?
Non. Le partage d'écran FaceTime n'est pris en charge qu'entre appareils Apple. Les utilisateurs Android et Windows peuvent rejoindre les appels FaceTime via un lien mais ne peuvent pas utiliser le partage d'écran ou SharePlay.
Pourquoi le nom d'un contact pourrait-il causer des problèmes ?
Dans certains cas, l'utilisation d'emojis ou de symboles inhabituels dans le nom d'un contact peut interférer avec la gestion de l'appel par FaceTime. Renommez le contact en utilisant du texte simple et réessayez.
Faites-moi savoir si vous souhaitez intégrer cela dans un bloc de balisage de schéma complet ou le convertir en une carte de centre d'aide.
