Pourquoi iMessage cesse de fonctionner
Lorsque iMessage cesse de fonctionner, ce n'est rarement aléatoire. Il y a généralement une raison claire, comme une connexion Internet instable, un paramètre réinitialisé ou un problème avec les serveurs d'Apple. Comprendre pourquoi il échoue signifie savoir quelles solutions essayer en premier. Ci-dessous, nous avons décomposé les problèmes iMessage les plus courants avec leurs solutions spécifiques pour que vous ne perdiez pas de temps à deviner.
Pas connecté à Internet
iMessage ne fonctionnera pas à moins que votre iPhone soit en ligne. Si vous êtes déconnecté, les messages peuvent rester bloqués en "Envoi" ou être envoyés sous forme de SMS verts à la place.
Réparez-le :
- Allez dans Réglages > Wi-Fi et connectez-vous à un réseau stable. Si vous êtes sur les données mobiles, allez dans Réglages > Données cellulaires et assurez-vous que Données cellulaires est activé.
- Ouvrez Safari ou Mail et essayez de charger une page pour confirmer que votre connexion est active. Certains réseaux Wi-Fi peuvent sembler connectés mais nécessitent un écran de connexion.
- Toujours bloqué ? Activez le Mode Avion pendant 10 secondes, puis désactivez-le à nouveau. Cela réinitialise vos radios réseau et rétablit la connexion.
iMessage est désactivé
Parfois, iMessage est désactivé sans que vous vous en rendiez compte, surtout après des mises à jour iOS, des changements de carte SIM ou une réinitialisation de vos paramètres. Lorsqu'il est désactivé, les messages passent par défaut en SMS, ce qui peut ne pas atteindre les contacts internationaux ou uniquement Apple.
Réparez-le :
- Allez dans Réglages > Messages et activez à nouveau iMessage.
- Restez connecté à Internet et attendez jusqu'à une minute pour que les serveurs d'Apple l'activent.
- Si rien ne se passe, passez aux étapes suivantes pour résoudre les problèmes d'activation.
L'activation est bloquée ou a échoué
Si votre iPhone indique "En attente d'activation" ou si votre numéro de téléphone n'est pas répertorié, Apple ne peut pas vérifier votre identité. Cela est courant lors du changement d'opérateur, de l'utilisation de double SIM ou de la connexion avec un nouvel identifiant Apple.
Réparez-le :
- Assurez-vous que votre appareil peut envoyer des messages SMS, car l'activation le nécessite.
- Allez dans Réglages > Messages > Envoyer & Recevoir et vérifiez si votre numéro est répertorié.
- Si ce n'est pas le cas, déconnectez-vous de votre identifiant Apple et reconnectez-vous.
- Redémarrez votre iPhone et essayez d'activer iMessage à nouveau.
- Si cela échoue toujours, confirmez que les paramètres de date et d'heure sont corrects.
Paramètres de date et d'heure incorrects
Les serveurs d'Apple nécessitent une synchronisation précise de l'heure pour des raisons de sécurité. Si l'heure de votre iPhone est incorrecte, même de quelques minutes, l'activation d'iMessage peut échouer silencieusement.
Réparez-le :
- Allez dans Réglages > Général > Date & Heure et activez Régler automatiquement.
- Cela permet à votre iPhone de synchroniser l'heure en fonction de votre emplacement et de votre réseau.
- Redémarrez votre iPhone et essayez d'activer iMessage à nouveau.
Envoyer un message à un utilisateur non-Apple
iMessage ne fonctionne qu'entre appareils Apple. Si la personne à qui vous envoyez un message utilise Android, a désactivé iMessage ou n'est pas connectée à Internet, votre iPhone enverra le message sous forme de SMS standard, marqué par une bulle verte.
Réparez-le :
- Commencez un nouveau message. Si le champ de saisie indique iMessage, vous discutez avec un utilisateur Apple. Si cela indique Message texte, vous êtes sur SMS.
- Vous ne pouvez pas forcer iMessage à fonctionner avec des utilisateurs non-Apple. Si vous avez besoin d'une option multiplateforme, utilisez WhatsApp ou une autre application de messagerie.
Vous avez été bloqué
Si vos iMessages à une personne sont toujours bleus mais n'indiquent jamais "Livré", et que vos appels vont directement à la messagerie vocale, vous avez peut-être été bloqué par ce contact.
Réparez-le :
- Essayez d'appeler ou d'envoyer un message depuis une autre application. Si rien ne passe, il y a de fortes chances que vous ayez été bloqué.
- Il n'y a pas de solution ici à moins que l'autre personne ne vous débloque.
iOS ou paramètres de l'opérateur obsolètes
Les anciennes versions d'iOS ou les paramètres de l'opérateur obsolètes peuvent interférer avec l'activation ou la livraison d'iMessage, surtout après avoir changé de carte SIM ou installé une nouvelle eSIM.
Réparez-le :
- Allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle et installez toutes les mises à jour iOS disponibles.
- Ensuite, allez dans Réglages > Général > À propos et attendez quelques secondes. Si une fenêtre contextuelle apparaît, appuyez sur Mettre à jour pour actualiser vos paramètres de l'opérateur.
Utilisation de l'eSIM ? Voici ce qu'il faut vérifier
Si vous venez d'activer une eSIM ou de changer de numéro, iMessage peut ne pas reconnaître automatiquement votre nouvelle ligne.
Réparez-le :
- Allez dans Réglages > Messages > Envoyer & Recevoir et assurez-vous que votre numéro de téléphone actif est sélectionné.
- Ensuite, allez dans Réglages > FaceTime et confirmez que le même numéro est répertorié.
- Si ce n'est pas le cas, désactivez iMessage et réactivez-le. Vous devrez peut-être aussi vous déconnecter et vous reconnecter à iCloud pour actualiser votre identité sur tous les services.
Gardez iMessage fonctionnel à l'étranger avec Eskimo eSIM
iMessage se casse souvent lorsque vous changez de carte SIM, perdez le signal ou voyagez à l'international. Eskimo eSIM résout ce problème en vous offrant des données mondiales fiables et flexibles sans avoir besoin de réinstaller ou de changer de carte SIM. Une fois installé, ça fonctionne simplement.
Pourquoi Eskimo facilite les choses :
- Validité de 2 ans sur tous les forfaits de données fixes
- Partage de données instantané avec d'autres utilisateurs Eskimo
- Report de données à chaque recharge
- eSIM universelle fonctionne dans plus de 130 pays
- Installation unique, même lors du changement de forfaits
Les nouveaux utilisateurs reçoivent 500 Mo d'eSIM avec des données mobiles dans plus de 80 pays.
FAQs
Pourquoi mes iMessages sont-ils verts au lieu de bleus ?
Cela signifie que votre téléphone a envoyé un SMS régulier au lieu d'utiliser iMessage. Cela se produit lorsque iMessage est désactivé, que votre Internet est en panne ou que le destinataire n'utilise pas un appareil Apple.
Puis-je utiliser iMessage sans carte SIM ?
Oui. iMessage fonctionne via Wi-Fi ou données mobiles. Vous n'avez pas besoin d'un numéro de téléphone, juste d'un identifiant Apple vérifié.
Pourquoi iMessage indique-t-il "En attente d'activation" ?
Apple n'a pas pu vérifier votre numéro de téléphone ou votre identifiant Apple. Assurez-vous d'être en ligne, que votre heure est correcte et que iMessage est activé.
iMessage fonctionne-t-il lors de voyages internationaux ?
Oui. Tant que vous êtes connecté à Internet, iMessage fonctionne partout dans le monde. C'est idéal pour les voyages, surtout lorsqu'il est associé à un forfait eSIM mondial.
